Términos y condiciones
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Texto preliminar: puede cambiar antes del lanzamiento público de Tizatex.
1. Qué es Tizatex
Tizatex es un servicio de MODELTEX (moldería y tizado textil, modeltex.com.ar) para armar tizados por computadora: cargás tus moldes, el programa los acomoda sobre el ancho de tela que elijas y descargás el resultado. Además podés guardar tus archivos en la nube y recibir los moldes que le compres a MODELTEX.
2. Cuentas
- Las cuentas las crea MODELTEX: no hay registro abierto. Cada cuenta tiene una persona dueña, que puede sumar a otras personas hasta el máximo de su plan.
- La persona dueña es responsable de la contraseña y de lo que se haga con la cuenta. No compartas tu contraseña. Si sospechás que alguien más la conoce, cambiala desde «Mi cuenta» o avisanos enseguida.
- Tu contraseña no la conocemos: se transforma en tu dispositivo antes de enviarse. Si la perdés, MODELTEX te asigna una temporal.
3. Planes y precios
- Los planes, sus precios y lo que incluye cada uno (espacio, personas, tamaño de archivos, descargas y archivos nuevos por mes, moldes del catálogo y formatos de descarga) están en la portada del sitio y en la pantalla «Planes», dentro de tu cuenta. Los precios son por mes y en dólares estadounidenses (USD).
- Hay un plan gratuito: permite usar el programa de tizado (sin «Combinar varios trazos»), con el espacio y los archivos nuevos por mes que se indican en la portada, y no permite descargar archivos. Los límites de cada plan se miden por mes calendario.
- Con Mercado Pago el cobro se hace en pesos argentinos, al valor del dólar que MODELTEX informa al contratar; ese importe se muestra antes de pagar. Según tu país y tu medio de pago, tu banco o tu proveedor pueden sumar impuestos, comisiones o diferencias de cambio que no controla Tizatex.
- MODELTEX puede cambiar los precios y los planes. Un cambio de precio no afecta lo que ya pagaste y se aplica a la renovación siguiente, avisándote antes.
4. Cómo se paga
- Por WhatsApp: los pagos se coordinan escribiéndonos por WhatsApp (transferencia bancaria, efectivo, Western Union, PayPal u otro medio acordado). Te pasamos los datos y activamos tu plan cuando recibimos el pago, por los meses que pagaste. Estos pagos no se renuevan solos: al terminar el período podés renovar con otro pago.
- PayPal y Mercado Pago: pagás en el sitio de esas empresas, con tarjeta, con tu saldo o con los medios que ellas ofrezcan en tu país. Tizatex no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Western Union, transferencia bancaria y otros medios a convenir: escribinos, te pasamos los datos y activamos tu plan cuando recibimos el pago, por los meses que pagaste.
- Las suscripciones automáticas se renuevan todos los meses hasta que las canceles. Los pagos por período (por ejemplo, 3 meses) no se renuevan solos.
- Tu plan se activa cuando PayPal o Mercado Pago confirman el pago al servidor de Tizatex. Si volvés al sitio y todavía no aparece, puede demorar unos minutos.
5. Cancelación y reembolsos
Podés cancelar cuando quieras desde «Planes → Cancelar suscripción» o desde tu cuenta de PayPal o de Mercado Pago. Seguís usando el plan hasta el fin del período ya pagado. Las condiciones de reembolso y el derecho de arrepentimiento están en Cancelación y reembolsos.
6. Si un pago falla o el plan vence
Si un cobro automático no se puede hacer, esperamos unos días antes de cerrar la cuenta. Cuando el plan vence, la cuenta pasa al plan gratuito: seguís pudiendo entrar, abrir tus archivos y usar el programa con los límites de ese plan hasta que lo renueves. Tus archivos se conservan por un plazo razonable y te avisamos antes de borrar algo.
7. Uso permitido
- Usá Tizatex solo para trabajar con moldes y tizados propios o que tengas derecho a usar.
- No intentes entrar a cuentas ajenas, saturar el servicio, copiar el programa ni usarlo para algo ilegal.
- MODELTEX puede suspender una cuenta que incumpla estos términos o que ponga en riesgo al servicio, explicándote el motivo.
8. Tus archivos
Tus moldes y tizados son tuyos. MODELTEX los usa solo para prestarte el servicio: guardarlos, mostrártelos y, si lo pedís, darte soporte. El personal de MODELTEX puede ver los archivos de tu cuenta para esos fines y para entregarte los moldes que le compres. El tizado se calcula en tu navegador; los archivos solo viajan a la nube cuando elegís guardarlos allí.
9. Alcance del servicio
- El tizado es un cálculo automático que ayuda a ahorrar tela. Revisá el resultado antes de cortar: medidas, hilos, cantidad de piezas y sentido de la tela son responsabilidad de quien corta.
- Hacemos lo posible para que el servicio funcione sin interrupciones, pero puede haber demoras o cortes por mantenimiento o por causas ajenas. En la medida en que la ley lo permita, MODELTEX no responde por daños indirectos ni por pérdidas de tela o de producción; la ley de defensa del consumidor sigue valiendo para quien sea consumidor.
- Tizatex usa componentes de código abierto; sus licencias están en el programa (Licencias de terceros).
10. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes te los avisamos por mail o dentro de Tizatex antes de que valgan. Si seguís usando el servicio después, entendemos que los aceptás; si no estás de acuerdo, podés cancelar.
11. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Si sos consumidor, podés presentar tu reclamo ante los tribunales de tu domicilio y ante las autoridades de defensa del consumidor que correspondan.
Contacto: WhatsApp +54 9 11 6653-1086 · contacto@modeltex.com.ar. Los datos fiscales del titular (razón social, CUIT y domicilio) se informan a quien los pida por esos medios.